1. Generalidades

Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los presentes términos y condiciones.

2. Cobertura

El servicio de entrega está disponible únicamente en CDMX y Estado de México (sujeto a validación por código postal).

3. Pedidos

  • Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.

  • El tiempo de entrega puede variar según la zona y disponibilidad.

4. Entregas

  • Se realizan a pie de calle.

  • El cliente debe estar disponible para recibir el pedido.

  • Si no hay respuesta, la entrega podrá reprogramarse.

5. Pagos

  •  

6. Cambios y devoluciones

  • Solo se aceptan cambios en productos cerrados

  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos

  • Reclamos deben hacerse dentro de 7 días

7. Reembolsos

Los reembolsos se procesan al mismo método de pago original.

8. Facturación

El cliente es responsable de solicitar su factura dentro del plazo indicado.

9. Responsabilidad

No nos hacemos responsables por:

  • Retrasos por causas externas

  • Datos incorrectos proporcionados por el cliente

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.