¿Compraste algo que no era lo que esperabas? ¡No te preocupes! Aquí te explicamos cómo cambiar o devolver tus productos de forma sencilla y sin complicaciones. Porque sí, a veces las cosas no salen como planeamos, pero en Doguidu queremos que tu experiencia sea ¡pura alegría y sin estrés!
Tienes una opciones súper fácile para devolver o cambiar tus productos:
Desde la comodidad de tu casa: Si estás muy cómodo en tu sillón y no quieres salir, mándanos un correo a [email protected] o un mensaje a nuestro WhatsApp: 5577575289 Nuestro equipo te responderá rapidísimo para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Prometido!
Solo tienes 7 días naturales desde la fecha de tu compra para hacer cualquier devolución o cambio. Así que no dejes pasar mucho tiempo, porque después de eso, la magia termina y ya no podremos ayudarte.
Guarda siempre tu e-ticket de compra o comprobante. Sin él, es como buscar una aguja en un pajar.
Asegúrate de que el producto esté en las mismas condiciones en las que lo recibiste, nada de usarlo para hacer malabares (aunque suene divertido).
Si tienes dudas o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos. ¡Nos encanta echarte la mano!
¡Perfecto! Solo dinos qué producto quieres y haremos el cambio lo más rápido posible (los gastos de envio corren por tu cuenta). Recuerda que la disponibilidad puede variar, pero haremos lo posible para que salgas contento.
En Doguidu creemos que devolver o cambiar un producto no debe ser un rollo, sino parte de una experiencia chida. Así que ya sabes, si algo no te convence, aquí estamos para ayudarte con buena onda y rapidez. ¡Gracias por confiar en nosotros!
